30 Tage für den Warenumtausch

Konnten Sie in unserem Shop nicht das ersehnte Produkt finden? Dies kann passieren, egal, ob Sie etwas für sich selbst oder als Geschenk für Ihre Lieben aussuchen. Wir wissen dies aus eigener Erfahrung und möchten deshalb unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit zum Umtausch oder zur Rückgabe unbenutzter Ware für ein Jahr ab Bestelldatum. Ja, Sie haben wirklich ganze 30 TageZeit, so dass Sie sich um Fristen wie beispielsweise die gesetzlich vorgeschriebene 14-Tages-Frist nicht kümmern müssen.

Sie können die Ware auf diese Weise gegen eine Ware umtauschen, die Ihren Wünschen entspricht, oder wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück. Es gibt keinen Haken, es genügt, die folgenden Voraussetzungen dieses Dienstes zu erfüllen:

• Sie können alle auf Bagalio.at/hu/bg gekauften Waren bis zu 30 Tage ab Bestelldatum zurückgeben.
• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt sein und sich in der unbeschädigten Originalverpackung befinden. Wenn an der Ware ein Etikett angebracht war, muss es auch an der retournierten Ware vorhanden sein.
• Wir benötigen von Ihnen eine Kopie des Kaufbelegs von unserem E-Shop.
• Wenn wir Ihnen das Geld für die Ware zurückerstatten sollen, geben Sie bitte die Bankkontonummer an.
• Die mit dem Transport der Ware vom Kunden zu uns verbundenen Kosten trägt der Kunde. Im Falle eines Umtausches senden wir Ihnen im Gegenzug neue Ware.
• Die Ware muss an die Adresse Shopen Group s.r.o., Křenová 210/64, 60200 Brno, Czech Republic gesendet werden.

Sollten die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt sein, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung/den Umtausch abzulehnen und die Ware an Sie zurückzusenden. In einem solchen Fall werden Ihnen die Kosten für den Transport der Waren zu Ihnen gemäß der Standard-Transportpreisliste in Rechnung gestellt und die Waren werden durch den Transporteur Ihrer Wahl geliefert.